Уберите с пола провода и мелкие вещи и проверьте, что робот заряжен на базе. Запустите уборку кнопкой на корпусе или в приложении и дождитесь, пока робот сам вернётся на станцию. После этого опустошите контейнер, а у моющих моделей ещё и бак с водой, и промойте салфетку. Подготовка обычно занимает 5–10 минут. Влажную уборку не запускайте по коврам, если робот не умеет поднимать мопы.
Инструкция подходит для большинства роботов: для сухой и влажной уборки, со станцией и без неё. Если робот ещё не привязан к смартфону, сначала подключите робот-пылесос к телефону. Комнаты, запретные зоны и расписание разобраны в отдельной инструкции о том, как настроить робот-пылесос.
Что понадобится и сколько времени займёт
- Заряженный робот на базе. Индикатор или приложение должны показывать полный или почти полный заряд.
- Свободный пол. Уберите провода, зарядки, носки, шнуры штор и лёгкие коврики с бахромой.
- Пустой контейнер или место в мешке станции, если у неё есть автовыгрузка.
- Для влажной уборки нужны чистая вода в баке робота или станции и чистая, расправленная салфетка либо мопы.
- Смартфон с приложением производителя (например, Xiaomi Home, Tuvio, Dreamehome) или пульт, если управляете не только кнопками.
- Точная модель. Её можно найти на наклейке на дне робота или под верхней крышкой, в карточке устройства в приложении или на коробке. От модели зависят кнопки, режимы и то, умеет ли робот, например, поднимать мопы на коврах.
Сама уборка длится от нескольких минут до пары часов. Время зависит от площади, режима и автономности модели.
Важно: робот-пылесос не предназначен для жидкостей, строительной пыли и осколков. В бак не наливайте горячую воду и средства, которые не разрешены инструкцией: это может повредить насос и стать поводом для отказа в гарантии.
Как пользоваться роботом-пылесосом: пошаговая инструкция
- Пройдите по маршруту робота и поднимите всё лишнее с пола. Робот проедет без остановок и ничего не намотает на щётку.
- Откройте контейнер и вытряхните мусор, если станция не делает это сама. Заодно снимите с щёток намотанные волосы. Контейнер должен защёлкнуться на месте. Если робот сообщает, что контейнера нет, переустановите его до щелчка.
- Для влажной уборки залейте воду и установите салфетку или мопы. У роботов со станцией наполните бак чистой воды и опустошите бак грязной. На ковры без подъёма мопов не заезжайте: закройте эти комнаты или снимите моющий модуль.
- Проверьте, что робот стоит на базе контактами к контактам. Индикатор или приложение покажут зарядку.
- Нажмите основную кнопку на корпусе или «Старт» в приложении. Обычно звучит голосовая подсказка или сигнал, и робот съезжает с базы. Если реакции нет, посмотрите таблицу ниже.
- Не мешайте роботу и не переносите его руками. Модели с лидаром или камерой в начале часто объезжают периметр. Если перенести робота, он может потерять своё положение на карте. Для паузы обычно достаточно короткого нажатия той же кнопки.
- Чтобы прервать уборку, отправьте робота на базу кнопкой с домиком (если она есть) или из приложения. Робот поедет к станции сам.
- Дождитесь окончания уборки. Робот вернётся на базу и начнёт заряжаться. Станция с автовыгрузкой в этот момент громко втянет мусор из контейнера, это нормально.
- После уборки снимите влажную салфетку, слейте остаток воды и просушите узлы. Регулярная чистка фильтра, щёток и датчиков описана в инструкции как почистить робот-пылесос.
Как проверить, что получилось
Откройте историю уборок в приложении. Там должна быть завершённая уборка с площадью и временем. Без приложения проверьте две вещи: робот стоит на базе и заряжается, а в контейнере или станции появился мусор.
Кнопки, пульт, приложение, голос: как управлять разными роботами
Только кнопки и пульт
Бюджетные модели с гироскопом обычно убирают рядами без подробной карты. Выбрать отдельную комнату они не могут, поэтому закрывайте двери туда, где убирать не нужно. Пультом направляйте робота прямо на корпус, не через мебель. С пульта часто доступны режимы «вдоль стен» и «локальная уборка» для пятна у дивана или под столом.
Приложение
В приложении можно отправить робота в конкретную комнату или зону, получать уведомления о застревании и следить за ресурсом расходников. Не запускайте уборку одновременно кнопкой и с телефона: команды могут перебить друг друга. Если у вас несколько этажей и сохранённых карт, перед стартом убедитесь, что выбрана карта текущего этажа. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии приложения.
Голос
Голосом удобно запускать и останавливать уборку, а также отправлять робота на базу. Набор команд зависит от интеграции производителя, а сложные сценарии всё равно настраиваются в приложении.
Если у робота влажная уборка
- Неподвижная салфетка протирает пол, но не поднимается. Ковры исключайте картой (если она есть) или закрывайте двери.
- Вращающиеся мопы прижимаются к полу сильнее. Многие модели поднимают их на коврах, но проверьте это в характеристиках своей модели.
- Станция с мойкой мопов промывает их сама. Вам остаётся менять воду в баках и следить за поддоном.
Для ламината выбирайте минимальную подачу воды. Например, у Tuvio TR05MLCB в характеристиках указаны три уровня подачи воды и управление со смартфона или с пульта.
Где скачать официальную инструкцию Xiaomi и других брендов по номеру модели
Перепишите название и код модели с наклейки. Инструкцию ищите в разделе поддержки на официальном сайте бренда или в карточке устройства в приложении: там часто есть справка. У роботов Xiaomi для китайского рынка (CN) бумажная инструкция бывает только на китайском. Модели, выпущенные для России, обычно комплектуются русской инструкцией. PDF с неизвестных сайтов сверяйте с кодом модели: у разных версий отличаются кнопки и функции.
Не получилось: частые ошибки и что делать
Большинство проблем при повседневной уборке связаны с подготовкой пола и состоянием расходников, а не с поломкой.
| Симптом | Вероятная причина | Что сделать | Если не помогло |
|---|---|---|---|
| Робот застревает под мебелью или на одном месте | Зазор чуть выше корпуса, ножки стульев, перекладины | Поднимите стулья или запретите зону в приложении. Под низкий диван поставьте ограничитель | Попросите поддержку производителя проверить датчики |
| Пропускает участки или целые комнаты | Закрыты двери, высокий порог, устаревшая карта | Откройте двери, проверьте зоны и карту в настройках | Протрите датчики. Если не поможет, обратитесь в поддержку |
| Размазывает грязь при влажной уборке | Салфетка пересохла или забилась, слишком много воды | Сначала проведите сухую уборку, уменьшите подачу воды, поставьте чистую салфетку | Замените салфетку на новую, подобрав её по номеру модели |
| Наматывает провода и бахрому | Предметы на полу, длинный ворс | Уберите провода, у ковров с бахромой поставьте запретную зону | Снимите щётку и очистите её |
| Не заезжает на тёмный ковёр, объезжает его | Датчики перепада высоты принимают тёмное покрытие за ступеньку | Протрите датчики снизу и проверьте в инструкции, можно ли их отключить | Обратитесь в поддержку производителя |
| Уборка обрывается на середине | Разряд, полный контейнер, пустой бак | Проверьте заряд и ёмкости. Если ваша модель умеет продолжать уборку после подзарядки, включите эту функцию в приложении | Перезагрузите робота |
Чаще всего робот застревает. Обычно причина в мебели, высота которой почти совпадает с высотой корпуса: робот заезжает под неё и упирается лидаром или верхней частью. Измерьте зазор и сравните его с высотой корпуса из характеристик. Если запаса почти нет, проще запретить эту зону, чем каждый раз вытаскивать робота.
Неочевидная проблема касается влажной уборки. Салфетка набирает грязь за первые метры и дальше разносит её по полу. Особенно это заметно на светлом полу и у роботов без мойки мопов на станции. Порядок «сначала сухо, потом влажно» и меньшая подача воды обычно решают проблему без смены робота.
Если робот ведёт себя странно (зависает, не реагирует на команды), действуйте по порядку. Сначала перезагрузите робот-пылесос. Затем сбросьте настройки робота, если перезагрузка не помогла. Потом проверьте обновление прошивки в приложении. Последний шаг — поддержка производителя или авторизованный сервис.
Как подготовить квартиру и чего роботу нельзя
Один раз перед началом использования:
- уберите провода в кабель-каналы или поднимите их над полом, подвяжите шнуры штор и жалюзи;
- измерьте зазор под диванами и кроватями и сравните его с высотой корпуса;
- проверьте пороги. Если робот на них застревает, поставьте пандусы или запретите проезд;
- закройте лестницы и выходы на балкон, если не уверены в датчиках перепада высоты.
Чего роботу нельзя:
- жидкости, лужи и следы питомцев: сухой робот размажет их и испачкает щётки;
- строительная пыль, штукатурка, цемент: они быстро забивают фильтр и вредят турбине;
- осколки стекла, монеты, канцелярские кнопки;
- мокрая уборка ковров роботом без подъёма мопов;
- работа на улице, на влажном балконе или по мокрому полу после мытья.
Цикл одной уборки:
- До: пол свободен, контейнер пуст, вода залита, робот заряжен.
- Во время: не переносите робота и не загораживайте ему базу. Дети и питомцы не должны на него садиться.
- После: опустошите контейнер и бак грязной воды, снимите салфетку, раз в несколько уборок снимайте волосы с щёток.
Этот цикл и есть главный «ручной» труд. Сколько его останется, зависит от того, какую часть берёт на себя станция.
Как сократить ручной уход
Сначала отделите неисправность от того, чего модель не умеет:
- Нужен сервис, если робот перестал держать заряд, колесо не крутится, мотор гудит без тяги или ошибка датчика остаётся после чистки и перезагрузки.
- Функции нет, если контейнер приходится вытряхивать после каждой уборки, потому что у базы нет автовыгрузки.
- Функции нет, если салфетку приходится стирать вручную: станция не моет мопы.
- Функции нет, если нельзя убрать одну комнату: у модели нет карты помещений.
- Функции нет, если управление возможно только кнопками или пультом: у модели нет Wi-Fi и приложения.
Если решите менять робота, чтобы реже касаться мусора, ниже приведены модели, у которых в характеристиках подтверждён сбор мусора в станции и указан её объём.
- Tuvio TR05MLCB. База автоочистки сама опустошает контейнер после сухой уборки, мусоросборник в базе — 2 л. Данных о мойке салфеток на базе нет, их, вероятно, придётся стирать вручную. Оценка покупателей на Яндекс Маркете — 4,8 (299 отзывов).
- Roborock Q8 Plus Gen 2. Станция автоматического сбора пыли, мусоросборник в базе — 0,4 л. Объём небольшой, поэтому опустошать базу придётся чаще, чем у станций с мешком на несколько литров.
- Dreame D20 Ultra. Станция 3-в-1: сбор пыли в мешок 3,2 л, очистка швабр и сушка салфеток тёплым воздухом. Высота корпуса 10 см, проверьте зазор под мебелью.
- Dreame L40s Ultra. Мешок в станции на 3,2 л, производитель заявляет до 100 дней без очистки. Сама станция крупная (340×457×590 мм), заранее найдите для неё место. Оценка покупателей на Яндекс Маркете — 4,8 (907 отзывов).
Если ни одна из этих моделей не подходит по размеру станции или по бюджету, в каталоге можно отфильтровать роботы со станцией самоочистки и сравнить их по объёму мусоросборника.
