Статья

Как установить робот-пылесос и станцию: пошаговая инструкция

Как установить робот-пылесос: где поставить станцию, что снять при распаковке, шаги по порядку и что делать, если робот не находит базу.

Обновлено: 7 мин чтения

Снимите с робота и станции транспортные вставки и плёнки, поставьте станцию на ровный твёрдый пол вплотную к стене и подключите её к розетке. Затем поставьте робота на контакты зарядки и дождитесь сигнала о начале заряда. Сама установка обычно занимает 10–20 минут. Главное условие: перед станцией и по бокам должно оставаться свободное место, без ковра и порога.

Инструкция подходит для любой базы: простой зарядной, с автосбором мусора и с баками для воды. Если робот стоит на базе, но не реагирует на кнопки, переходите к инструкции как включить робот-пылесос.

Что понадобится и сколько времени займёт

  • Робот, станция и кабель питания из коробки. У части станций блок питания отдельный.
  • Розетка рядом с выбранным местом, лучше без удлинителя.
  • Участок у стены: твёрдый ровный пол, свободный по бокам и спереди.
  • Рулетка. Ею проверяют размеры станции и зазоры под диваном и кроватью.
  • Для станции с баками: вода и моющее средство, которое разрешает инструкция, а также мешок для пыли (обычно уже стоит внутри).
  • Смартфон с приложением производителя. Для самой установки он не нужен, но пригодится сразу после неё.

Как узнать точную модель. Посмотрите наклейку на дне робота или под крышкой контейнера. У станции обычно есть своя наклейка, модель также указана на коробке. От модели зависят расстояния вокруг базы, расположение транспортных фиксаторов и то, как робот заезжает на контакты.

Время. Распаковка и установка занимают 10–20 минут. Первая полная зарядка длится несколько часов, точное время указано в инструкции.

Важно. Не ставьте на зарядку робота, у которого корпус аккумулятора вздут или повреждён: обратитесь к продавцу. Станцию с подключением к водопроводу и канализации монтируют строго по инструкции, лучше силами мастера, потому что ошибка в подключении оборачивается протечкой. Сохраните упаковку на срок возврата.

Как установить робот-пылесос: пошаговая инструкция

  1. Распакуйте и снимите фиксаторы. Уберите вставки из пенопласта и картона из станции и из-под бампера робота. Снимите плёнки с корпуса, крышки лидара, датчиков и контактов зарядки. Результат: бампер свободно нажимается по всей длине. Если он не ходит, значит, под ним осталась вставка.
  2. Установите боковые щётки. Наденьте их на штыри до щелчка, сверяясь с маркировкой на щётке и на днище. Если в комплекте есть съёмный пандус для станции, пристегните его.
  3. Выберите место по правилам из раздела «Где поставить станцию» ниже.
  4. Поставьте станцию и подключите питание. Придвиньте станцию задней стенкой вплотную к стене и вставьте кабель в розетку. Лишний провод уберите в отсек для кабеля, если он есть, или проложите вдоль плинтуса. Результат: загорается индикатор станции (если он предусмотрен).
  5. Подготовьте станцию. Если у станции есть мешок, проверьте, что он стоит на месте, а крышка закрыта до щелчка. Если есть баки, наполните бак чистой воды и убедитесь, что бак грязной воды пуст и вставлен полностью.
  6. Поставьте робота на базу. Если у робота есть физический выключатель, сначала включите его. Затем поставьте робота так, как показано на станции или в инструкции: контактами к контактам. Результат: раздаётся звук или голосовая подсказка, индикатор заряда мигает или светится. Если нет, сдвиньте робота на пару сантиметров и протрите контакты сухой тканью.
  7. Дайте зарядиться полностью. Индикатор перестанет мигать или сменит цвет. Чем это обозначается у вашей модели, смотрите в инструкции.
  8. Пока робот заряжается, подключите робот-пылесос к телефону, чтобы первая уборка сразу построила карту.

Как проверить, что получилось

Снимите заряженного робота и поставьте его в 1–2 метрах от станции в той же комнате. Отправьте его на базу кнопкой возврата (обычно на ней значок домика) или из приложения. Он должен сам заехать на станцию и начать заряжаться. Если база с автосбором, после первой короткой уборки станция должна загудеть и забрать мусор из контейнера.

Если станция с автосбором мусора, баками или водопроводом

Только зарядка

Компактная база лёгкая, и робот может сдвигать её при парковке. Если в комплекте есть подложка или клейкая полоса, используйте её. Если нет, проследите, чтобы кабель не тянул базу и чтобы плинтус не отжимал её от стены. Не закрывайте переднюю панель станции: через неё робот находит базу.

С автосбором мусора

Перед первым запуском осмотрите приёмное отверстие на пандусе: там иногда остаётся упаковочная вставка. Выгрузка мусора шумная. Если станция стоит рядом со спальней, ограничьте время работы в приложении или настройте расписание, названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии приложения. Сменные мешки ищите по номеру модели станции.

С баками, мойкой и сушкой мопов

Многофункциональная станция крупная и тяжёлая, поэтому сначала примерьте её рулеткой, а не на месте. Найдите на корпусе вентиляционные решётки сушки и не прижимайте их к мебели. Если пол боится воды, проверьте, есть ли в комплекте поддон или коврик под пандус. Станции с подключением к воде и канализации требуют монтажа: воду и слив подводят к месту установки заранее, после подключения проверяют соединения на протечки при первом наборе воды.

Не получилось: частые ошибки и что делать

Почти все проблемы после установки связаны с местом, а не с неисправностью. Сначала найдите свой симптом в таблице.

Симптом Вероятная причина Что сделать Если не помогло
Робот не находит базу и кружит рядом Станция загорожена, стоит в нише или напротив зеркала либо глянцевой мебели; на переднюю панель падает солнце Освободите место спереди и по бокам, протрите датчики станции и робота Перезагрузите робота и станцию, затем обратитесь в поддержку
Робот заезжает, но съезжает с базы Пол неровный, край ковра под пандусом, пандус не пристёгнут Переставьте станцию на твёрдый ровный пол, пристегните пандус Протрите контакты; если заряд не идёт, обратитесь в сервис
Станция сдвигается при каждой парковке Лёгкая база на гладком полу, натянут кабель Прижмите станцию к стене, ослабьте кабель, используйте подложку Смените место
Станция не выгружает мусор Нет мешка, не закрыта крышка, в канале осталась упаковка, автовыгрузка выключена в приложении Проверьте мешок и крышку, осмотрите отверстие, включите функцию Поддержка производителя
Ошибка бака сразу после установки Бак вставлен не до щелчка, пустой, на крышке осталась плёнка Переустановите бак, налейте воду Поддержка производителя
Робот не возвращается из дальних комнат База в глухом углу или за порогом Перенесите станцию в центральную часть квартиры Пересоздайте карту

Самая частая ошибка — сэкономить место. Станцию задвигают между шкафом и диваном или ставят на край ковра, и робот то промахивается мимо контактов, то задевает боковины и разворачивается. Маленькие зазоры мешают сильнее, чем кажется: роботу нужно место для разворота перед заездом.

Неочевидная проблема — перенос станции после первой уборки. Робот запомнил положение базы на карте и сначала едет к старой точке. Поставьте его на новом месте на базу вручную и проверьте, где станция отмечена в приложении.

Если ничего не помогает, двигайтесь по порядку. Сначала перезагрузите робот-пылесос, а станцию выключите из розетки на минуту. Затем удалите и пересоздайте карту или сбросить настройки робота: сброс удалит карту и расписание. После этого проверьте обновление прошивки в приложении. Последняя ступень — поддержка производителя или сервис.

Где поставить станцию

  • Твёрдый ровный пол у стены. Ни ковра, ни порога, ни стыка разных покрытий под пандусом.
  • Свободно по бокам и спереди. Точные расстояния указаны в инструкции к вашей модели. Если инструкции под рукой нет, оставьте с запасом и проверьте, как робот заезжает.
  • Не у лестницы и не у перепада пола. Робот разворачивается перед базой, и датчики перепада не всегда спасают у самого края.
  • В зоне уверенного Wi-Fi. Большую часть времени робот стоит на базе. При слабом сигнале в этом месте приложение будет показывать его не в сети, а расписание и команды начнут теряться.
  • Провод убран. Свободно лежащий кабель робот наматывает на щётку.
  • Без прямого солнца на передней панели и не напротив зеркал: они мешают роботу найти базу.
  • Центральнее, а не в дальнем углу. Так робот проще возвращается из любой комнаты.

Перед первым запуском

Пройдитесь по квартире с рулеткой и измерьте зазоры под диваном, кроватью и тумбами. Сравните их с высотой корпуса робота, которая указана в характеристиках на странице товара или в инструкции. Если зазор лишь чуть больше высоты корпуса, робот может застревать, особенно если на крышке есть выступающая башня лидара. Такие места лучше закрыть запретной зоной или поднять мебель. Ещё раз проверьте, что сняты все плёнки, щётки защёлкнуты, а первая зарядка дошла до конца.

Когда пора в сервис, а когда — менять робота

  • Станция не подаёт признаков жизни при исправной розетке и кабеле. Это аппаратная неисправность: обращайтесь по гарантии, не разбирайте базу сами.
  • Робот стоит ровно на чистых контактах, но заряд не начинается. Вероятна неисправность платы или аккумулятора, нужен сервис.
  • Станция трещит или не выгружает мусор при чистом канале и исправном мешке. Это тоже вопрос к сервису.
  • Крупная станция не помещается ни в одном подходящем месте. Это не поломка: решением будет модель с компактной базой.
  • Хочется, чтобы база сама забирала мусор или мыла мопы, а ваша станция только заряжает. Такую функцию не добавить ни настройкой, ни прошивкой.

Если ремонт не оправдан или вам нужна база другого типа, сравните варианты в гиде по выбору робота-пылесоса.

Частые вопросы

Можно ли переставить станцию после первой уборки?
Да, но после переноса робот может сначала искать базу на старом месте. Поставьте его на станцию вручную на новом месте и проверьте в приложении, отметилась ли база на карте. Если робот упорно едет к прежней точке, обычно помогает пересоздать карту.
Можно ли поставить станцию в нишу или шкаф?
Только если в нише остаются свободные зазоры, которые требует инструкция, а у станции с сушкой мопов не перекрыты вентиляционные решётки. Встраивание в мебель предусмотрено лишь у отдельных моделей со станцией. Если такого пункта в инструкции нет, ставьте базу открыто у стены.
Обязательно ли полностью заряжать робота перед первой уборкой?
Да, это стоит сделать. После хранения и доставки аккумулятор бывает частично разряжен, а первая уборка с построением карты длится дольше обычной. Если робот сядет на середине, карта может сохраниться не полностью. Время полной зарядки указано в инструкции.
Можно ли включить станцию через удлинитель?
Лучше подключить её напрямую в розетку. Станции с автовыгрузкой мусора и сушкой мопов кратковременно потребляют заметно больше, чем простая зарядная база. Если без удлинителя никак, берите исправный и рассчитанный на нужную мощность, без цепочек из тройников. Кабель не должен лежать на пути робота.
Можно ли заряжать робота без станции?
У большинства моделей нет: робот заряжается через контакты на днище, и база служит зарядным устройством. У части моделей есть разъём для прямой зарядки, это видно в инструкции и на корпусе. Если станция сломалась, ищите запасную базу по номеру модели.